Say_all op 06 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 06-07-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Bedankt voor uw melding over één van onze filialen. We nemen uw bericht heel serieus en zouden graag direct actie ondernemen. Ik wil daarom graag...
Een klant van Lidl in Wateringseveld heeft een klacht ingediend over een medewerkster die een foto van hem maakte terwijl hij van zijn kar wegliep. De klant vraagt zich af waarom zijn privacy niet gerespecteerd wordt en stelt dat de medewerkster hem gerust had kunnen aanspreken als er een probleem was. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik loop van mijn kar weg om wat te pakken en medewerkster maakt foto van me.
Mocht mevrouwtje wat vinden omdat ik van mijn kar wegloopt, dan kan je het me gerust vertellen.
What about privacy?
Foto verwijderen.
LIDL maakt spreekt medewerkster aan en spreekt af dat er geen foto's van klanten worden gemaakt. Ongepast dit!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 juli 2020 om 11:43 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
