Mijn Klacht:
Heb deze uitgepakt maar de 3 steunen aan de onderkant kan ik niet verwijderen.
Hoe krijg ik deze los zonder te snijden of zagen?
Gewenste Oplossing:
Al u mij uitleg geeft over bovenstaande.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 december 2019
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 08-12-2019 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: We nemen klachten en vragen heel serieus en helpen je graag verder. Zou je ons daarom nogmaals een bericht willen sturen waarin je heel concreet je...
Een klant van Lidl heeft problemen ondervonden bij het verwijderen van de drie steunen aan de onderkant van een uitgepakte Matic graafmachine. De klant vraagt zich af hoe deze steunen zonder snijden of zagen kunnen worden verwijderd. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 08 december 2019 om 10:56 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
