Joyce 2000 op 11 oktober 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 11-10-2019 per e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Er meer informatie aan je gevraagd over je klacht. We wachten op jouw antwoord en zullen je melding dan doorzetten naar de afdeling kwaliteit. Wanneer...
Een klant van Lidl heeft geklaagd over de Linessa drinkyoghurt met aardbei en kers, omdat het product voornamelijk uit appel bestaat, terwijl de klant allergisch is voor appel. Daarnaast vindt de klant dat de smaak niet overeenkomt met de aangegeven ingrediënten. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik dacht drinkyoghurt met aardbeien en kersen te kopen. Maar helaas zit hier het meest appel in. Laat ik hier nou net allergies voor zijn. Het smaakt niet eens naar aardbei en kers
Als er in drinkyoghurt aardbei kers ook daadwerkelijk aardbei en kers zit en niet als eerste appel. Schrijf dan op de verpakking appel nog eens Appel dan pas aardbei en kers
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 oktober 2019 om 12:05 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
