Klacht: Levering product

Sara harmoush op 31 januari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 31 januari 2022
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op klacht.nl, We vinden het vervelend om te horen dat niet alles van de bestelling is bezorgd. Excuses voor het ongemak! Helaas is het niet mogelijk om het artikel nogmaals te versturen als het uitverkocht is....

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 31 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn bestelling 19 januari besteld en ik heb het niet compleet binnen gekregen toen had ik de klanten service gebeld om door te geven dat ik mijn bestelling niet compleet heb ontvangen en heb ik een reactie gekregen dat het product is uitverkocht!!!!!! Terwijl ik daarvoor heb betaald!!!!

Gewenste Oplossing:

Dat ik de artikel gewoon moet krijgen en zo snel mogelijk!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 31 januari 2022 om 14:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Sara harmoush
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer