Klacht: LEVERING ACCU 20 VOLT FAMILIE

CHOUFFE op 21 januari 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 januari 2021
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 21-01-2021 via e-mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven dat de accu's momenteel uitverkocht zijn en wij niet weten wanneer dit weer bestelbaar zal zijn. Wij hebben je wens doorgestuurd naar onze inkopers! Wanneer je nog...

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 21 januari 2021

Een klant heeft geklaagd over het ontbreken van 20 volt accu's in Nederland en België, terwijl de bijbehorende machines nog steeds te koop zijn. Dit leidt tot frustratie, aangezien de machines daardoor waardeloos zijn zonder de benodigde accu's. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

GEEN ENKELE ACCU TE KRIJGEN IN NEDERLAND EN BELGIE TERWIJL DE MACHINES NOG VOLOP TE KOOP STAAN,ZIJN DUS WAARDELOOS

Gewenste Oplossing:

WANNEER ER WEER EEN ACCU TE KOOP IS

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 21 januari 2021 om 17:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door CHOUFFE
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer