www.lidl-info.comutz op 24 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 23-11-2019 via de mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven dat wij nog een aantal gegevens nodig hebben, om jouw melding in behandeling te kunnen nemen. Wij willen je daarom vragen om op onze mail te...
Samenvatting wordt geladen...
Beste medewerker: ik heb de laatste tijd problemen met lekkende koffiecups van Bella Nescafé Dolce Gusto compatible Lungo €2,99 voor 16 cups met houdbaar datum 01082020 23:32 9383194P2.Hierdoor de laatste tijd regelmatig cups weg moeten gooien,dit probleem had ik met de oude verpakking niet.
Redelijke tegemoetkoming over de laatste 4 maanden van 3 lekkende
cups per verpakking bij een verbruik van - 32 stuks per week.totaal dus
ongeveer 50 cups.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 november 2019 om 14:41 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
