Klacht: Kwaliteit van Sherry Fino

Kutwachtwoord op 24 november 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 november 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je melding. Wij hebben je melding onder referentienummer 55634195 doorgestuurd naar de afdeling Kwaliteit. Zij zullen per mail contact opnemen voor de verdere afhandeling van je melding. We zijn blij dat je de moeite hebt genomen om dit...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 24 november 2020

Een klant heeft meerdere flessen Sherry Fino bij Lidl geretourneerd vanwege een kurkachtige smaak en geur. Hoewel de flessen keurig zijn omgeruild, ervaart de klant dit als vervelend. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Sinds een paar maanden heb ik al diverse flessen terug gebracht, die naar kurk smaakten en stonken. Keurig omgeruild, alleen toch vervelend.

Gewenste Oplossing:

Prima

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 24 november 2020 om 18:05 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Kutwachtwoord
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer