Klacht: korting niet toegepast

S Magre op 18 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 september 2020
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 18-09-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Wat jammer dat de korting niet is verrekend. Graag ontvang ik een foto of scan van de kassabon. Je kunt deze informatie doorgeven via een...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 18 september 2020

Een klant van Lidl heeft gemeld dat de 40% korting op bio aardappelen niet is toegepast bij de kassa, waardoor het volledige bedrag in rekening is gebracht. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bio aardappelen met 40% korting echter heb ik het volledige bedrag op de kassabon gekregen

Gewenste Oplossing:

Als de kortingen worden toegepast zoals beschreven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 18 september 2020 om 20:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door S Magre
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer