Klacht: koffie cups

lidll op 14 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 november 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 14 november 2019 per mail beantwoord. Hierin hebben we je om meer informatie over het product gevraagd. Zodra we deze informatie hebben helpen we je graag verder met de ontbrekende cup. Wanneer je nog vragen...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Al tweede maal dat er 1 cup (wit) mist in verpakking cappuccino van Bella
van Dolce Gusto. Verder prima koffie

Gewenste Oplossing:

als ik serieus word genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 14 november 2019 om 12:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door lidll
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer