Mijn Klacht:
bestelnummer:1105674355 heb ik de 16 oktober teruggestuurd maar mijn geld naar 14 dag nog niet terug gekregen
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug heb gestort op mijn rekening
Klacht: ik heb 14 dagen geleden mijn bestelde artikel terug gestuurd en wacht tot heden nog steeds om mijn geld terug
frits bouwman op 30 oktober 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 30 oktober 2019
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 30-10-2019 via de mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven dat je melding is doorgezet naar de juiste collega's. Zij komen er zo snel mogelijk bij je op terug. Wanneer je nog vragen hebt, kun je...
Een klant heeft op 16 oktober een artikel teruggestuurd naar Lidl, maar wacht tot op heden, 14 dagen later, nog steeds op de terugbetaling van het aankoopbedrag. Het bestelnummer van de transactie is 1105674355. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 30 oktober 2019 om 20:03 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
