Mijn Klacht:
Toen we het open maakt zat er een haar bij de in gevroren zalm
Gewenste Oplossing:
Het product vergoed en excuses
Klacht: Haar aangtroffen in de verpakking
I.v.Beek op 03 september 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 3 september 2019
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 03-09-19 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: We hebben de melding meteen doorgezet naar de juiste collega's. Zij zullen zo snel mogelijk je melding in behandeling nemen en je een terugkoppeling geven....
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 03 september 2019 om 15:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
