Michael Aken, van op 26 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 26-06-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: We nemen je melding heel serieus en sturen het daarom graag door naar de betreffende collega's om dit verder in behandeling te nemen om verbetering...
Een klant heeft geconstateerd dat er bij de Lidl tijdens het speciale ochtenduur voor ouderen geen adequate afstandsmaatregelen worden nageleefd. Daarnaast lagen ontsmettingsdoekjes en een fles ontsmettingsmiddel op de grond, wat een onhygiënische indruk maakte. De klant is van mening dat dit niet bijdraagt aan de bestrijding van het virus.
Bij de Lidle in de ochtend voor ouderen word er niet echt afstand gehouden. Bij de ingang ligt ontsmetting middel. Doekjes liggen zomaar op de grond en ook een fles ontsmettingsmiddel. Zag er echt vies uit. Niet echt hygiënisch. Dit is niet echt het bestrijden van het virus.
Als het wat opgeruimd is. Een beter systeem om te ontsmetten. Mensen moeten afstand houden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 juni 2020 om 12:53 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
