Klacht: Geen handhaving mondkapjesplicht

Vuv op 22 januari 2022 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 22 januari 2022
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 januari 2022

In de Lidl in Overvecht, Utrecht, zijn meerdere klanten en zelfs een medewerker waargenomen zonder mondkapje, ondanks de geldende mondkapjesplicht in supermarkten. De klager heeft de indruk dat er geen handhaving plaatsvindt door het personeel en heeft besloten de winkel voorlopig te vermijden.

Mijn Klacht:

Momenteel is er een mondkapjesplicht in supermarkten en dat is niet voor niets. In de lidl op overvecht Utrecht zag ik minstens 6 a 7 mensen zonder mondkapje, meerdere mensen met het kapje onder de neus en zelfs een medewerker zonder mondkapje…!
Het heeft er met andere woorden alle schijn van dat de medewerkers en het management niet handhaven.

Voorlopig blijf ik ver uit de buurt van de Lidl.

Gewenste Oplossing:

Handhaving van de mondkapjesplicht zolang het verplicht is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 22 januari 2022 om 10:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer