Klacht: Folder

Ton van Sonsbeek op 22 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 juni 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je bericht op Klacht.nl. We vinden het erg vervelend dat je tegen enkele problemen aanloopt wanneer je de digitale folder bekijkt. We zullen jouw feedback dan ook doorzetten naar de juiste collega's. Wanneer je nog vragen hebt, kun...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 22 juni 2020

Een klant heeft problemen ervaren met de digitale folder van Lidl, waarbij de advertenties moeilijk leesbaar zijn en het niet mogelijk is om naar andere pagina's te vegen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

De digitale folder is niet meer te lezen van al die advertenties en je kan ook niet meer vegen naar een andere bladzijde

Gewenste Oplossing:

Vegen naar een andere bladzijde
Niet zoveel advertenties
Dan ga ik de digitale folder weer lezen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 22 juni 2020 om 20:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Ton van Sonsbeek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer