Wij hebben je klacht op 31-10-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Bedankt voor je bericht van 31-okt-2020. Ik stuur je melding graag door naar onze kwaliteitsafdeling om je klacht zo goed mogelijk te onderzoeken. Om dat...
Een klant heeft geklaagd over de extra grote flessen sambal van Lidl, die niet zijn voorzien van een doseerdop, maar een normale flesopening. Dit maakt het moeilijk om de sambal goed te doseren, terwijl dit bij eerdere versies wel mogelijk was. De klacht is inmiddels opgelost.
de extra grote flessen sambal zijn helaas niet voorzien van een doseerdop maar een normale flesopening, waardoor er niet goed gedoseerd kan worden. Voorheen was dit wel zo.
Ik zou het fijn vinden als alle maten flessen saus met doseer spuitdop verkrijgbaar worden gemaakt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 oktober 2020 om 14:21 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
