Klacht: een dichtverpakte aankoop zonder inhoud

klaas30 op 14 september 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 september 2020
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 14-09-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: We vinden het enorm jammer dat er een pakje te weinig in zat.. We hebben dan ook wat meer informatie opgevraagd zodat we dit door...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 14 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik kocht een pak Sondey choco cakejes die per 10 los verpakt zijn, en had er 9 inzitten plus 1 verpakking zonder inhoud

Gewenste Oplossing:

hoop dat het voorkomen kan worden voordat het de fabriek uit gaat

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 14 september 2020 om 20:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door klaas30
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer