Klacht: Dubbel afgeschreven aankoop.

Michael Aken, van op 11 november 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 november 2019
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben je klacht op 12-11-2019 via de mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven dat wij nog een paar gegevens missen. Wij willen je daarom vragen om op onze mail te reageren. Bij voorbaat dank! Wanneer je nog vragen hebt,...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 11 november 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op zondag 10 nov om ongeveer 13.00 uur deed ik boodschappen bij bovengenoemde Lidl vestiging te Doorwerth.Bij het afrekenen trad er een storing op , waardoor er ten onrechte 2 ( twee maal ) een bedrag van € 17,10 werd afgeschreven , I.p.v. één maal .Ik zie het teveel betaalde bedrag gaarne z.s.m. terug gestort op mijn rekening terug. M.Vr.Gr. J.Th.Hotter.

Gewenste Oplossing:

Doorwerth.J.Th.Hotter. 6865EA 24

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 12 november 2019 om 11:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door KAREL1937
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer