Klacht: Crossiantjes

caniebooi op 01 december 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 december 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 01-12-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat de croissantjes niet naar wens zijn. Ik zou graag willen weten om welke filiaal het gaat? Wij willen hier...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 1 december 2020

Een klant heeft ervaren dat de croissantjes bij Lidl, telkens bij openingstijd, koud zijn en de smaak doet denken aan die van een dag eerder. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Elke keer als ik in de ochtend bij openingstijd crosstraintjes kom kopen zijn ze in elk filiaal koud en proeven ze alsof ze van een dag eerder zijn.

Gewenste Oplossing:

Dat de croissantjes vers zijn bij het openen van de winkel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 01 december 2020 om 12:29 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door caniebooi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer