Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 20-06-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat er een haar in de confituur zat. Excuses daarvoor! Wij sturen je melding door naar onze kwaliteitsafdeling om je...
Een klant heeft op 8 juni 2020 een pak abrikozenconfituur van Maribel gekocht, waarin zich een lange dierenhaar bevond. De klant heeft een video van het voorval gemaakt en verzoekt om zorgvuldiger om te gaan met de verpakking van de producten. De klacht is inmiddels opgelost.
Hallo
Ik heb gisteren 08/06/20 een pak abrickozen confituur gekocht van maribel toen ik het verpakking open heb gedaan zat er een lange dieren haar ik heb rechtsreeks een video gemaakt en wil het ook gerust doorsturen.
Graag wil ik dat de verpakkingen netjes worden verkocht!
Propere verpakking
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 juni 2020 om 11:00 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
