Klacht: Chef select gevuld eitje

Rnsk op 31 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten

Lidl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 31 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 31 december 2021

Een klant van Lidl heeft een gevuld eitje salade van het merk Chef Select gekocht, waarin een groot stuk hard plastic van 7 bij 5 cm werd aangetroffen. De klant beschouwt dit als gevaarlijk en onacceptabel. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Gevuld eitje salade gekocht van chef select. Halverwege vonden we een heel stuk hard plastic erin. 7 cm bij 5cm.

Dit is gevaarlijk en mag niet.

Gewenste Oplossing:

Terughaal oproep en vergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 31 december 2021 om 08:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer