Mijn Klacht:
tijdens het bakken kwam er al een rare lucht vanaf ,het was een niet te eten bal gehakt.
Gewenste Oplossing:
Haal die gehakt uit de schappen. Wil mijn geld terug .ik heb 3 van die pakjes gekocht.
Klacht: Biologisch gehakt is niet te eten, rare smaak!
Weet niks op 16 oktober 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 oktober 2020
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 16-10-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: Ik stuur uw melding door naar onze kwaliteitsafdeling om de klacht zo goed mogelijk te laten onderzoeken. Om dat te doen, horen we graag waar...
Een klant van Lidl heeft een klacht ingediend over biologisch gehakt dat tijdens het bakken een vreemde geur verspreidde en niet eetbaar was. De klant vond de smaak van het gehakt onacceptabel. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 16 oktober 2020 om 14:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
