sujansen op 22 augustus 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten
Wij hebben je klacht op 22-08-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende informatie opgevraagd: We vinden het heel vervelend dat er schimmel op geraspte kaas zat, sorry daarvoor. We hebben je een mailtje gestuurd waarin we foto's van de...
Een klant ontdekte schimmel in een zakje geraspte jong belegen kaas van Lidl, dat nog houdbaar was tot 03-10-2020. Bij het openen van de verpakking viel op dat deze niet goed afgesloten leek te zijn, wat mogelijk heeft bijgedragen aan de bederf. De klacht is inmiddels opgelost.
Zojuist een zakje geraspte kaas open geknipt. Houdbaar tot 03-10-2020. Dus strooien maar over de verse spaghettisaus. Bij het eten bleek er al snel een rare smaak aan te zitten. Dus maar eens in het zakje kijken. En jawel: schimmel!!
Het lijkt alsof het zakje niet goed afgesloten is aan de zijkanten. Er zit wat kaas tussen.
Kosten nieuwe geraspte kaas.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 augustus 2020 om 14:02 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
