Klacht Lidl! Bedorven eten -

Klacht: Bedorven eten

Chris Hamers op 28 juli 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Lidl

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 28 juli 2020

Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 28-07-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is het volgende vermeld: Wat vervelend dat de producten bedorven waren. Wij sturen je melding graag door naar onze kwaliteitsafdeling om je klacht zo goed mogelijk...

Bedrijf

Lidl

Categorie Supermarkten

Status Opgelost

Datum 28 juli 2020

Een klant heeft herhaaldelijk bedorven producten ontvangen van Lidl, waaronder makreel, biefstuk en carpaccio, ondanks dat de houdbaarheidsdatum nog geldig was. Na het retourneren van de bedorven makreel en carpaccio ontving de klant opnieuw dezelfde producten, die wederom binnen twee dagen bedorven waren. De klant uitte zijn onvrede over de kwaliteit van de geleverde artikelen.

Mijn Klacht:

Ik heb 5x bedorven eten van jullie gekregen. De datum was zeker 4 dagen nog geldig. Makreel, biefstuk en carpaccio. Ik ben toen met de makreel en carpaccio teruggegaan. Toen kreeg ik opnieuw makreel en carpaccio en deze waren ook weer bedorven binnen 2 dagen. Echt rondom schandalig!

Gewenste Oplossing:

Waardebon ofzoiets dergelijks! Ik sta namelijk echt versteld in 1 week tijd 5 keer bedorven voedsel van lidl. Ik vind erg spijtig dat ik bij jullie geen makreel en carpaccio meer durf te kopen, terwijl dat mijn favoriete eten is.