Mijn Klacht:
Eerst haalde ik altijd bami schijven bij jullie, maar sinds een paar weken zijn dezen vernieuwd en zit er een of ander vies sausje in.. Ik vind dit absoluut niet lekker.
Gewenste Oplossing:
Doe mij de oude maar weer in het assortiment
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 november 2019
Reactie van het bedrijf:
Wij hebben je klacht op 05-11-2019 via de mail beantwoord. Hierin hebben wij aangegeven dat wij nog een aantal gegevens nodig hebben, om jouw klacht in behandeling te kunnen nemen. Wij willen jou vragen om op onze mail te reageren,...
Een klant van Lidl heeft geklaagd over de vernieuwde bami schijven, waarin een ongewenst sausje is toegevoegd. De klant vindt de nieuwe smaak niet lekker en heeft dit gemeld. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 05 november 2019 om 14:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
