Klacht: Bacon flavour snack

K.Nieuwenhuis op 25 juni 2020 over Lidl in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 juli 2020
Reactie van het bedrijf:

Bedankt voor je review. Wij hebben je klacht op 25-06-2020 via e-mail beantwoord. Hierin is de volgende oplossing geboden: Wat vervelend dat de chips weinig kruiden had. Excuus hiervoor. Wij sturen je melding graag door naar onze kwaliteitsafdeling om je...

Bedrijf Lidl
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 25 juni 2020

Een klant heeft een zak Bacon flavour snack chips gekocht bij de Lidl in Coevorden en was teleurgesteld over de kwaliteit. De chips waren bijna kleurloos en bevatten weinig kruiden, in tegenstelling tot eerdere ervaringen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb vanmiddag een zak Bacon flavour snack chips gekocht bij Uw filiaal in Coevorden aan het EDS plein.Normaal zijn dit lekkere smaakvolle chips maar in deze zak zitten chips waar bijna geen kleur aan zit en bijna geen kruiden.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als U mij een nieuwe zak stuurt of het geld terugstort op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Lidl

Heeft op 04 juli 2020 om 10:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door K.Nieuwenhuis
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer