tarajayd3n op 09 december 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hartelijk dank voor uw melding. Zoals telefonisch besproken hebben wij uw melding onder referentienummer 65948006 doorgestuurd naar de juiste collega’s ter behandeling. Zij zullen verder contact opnemen voor uitvraag van de bankgegevens om het artikel te compenseren. Wij zullen de...
Op 5 december kocht een klant een carpaccio rollade bij Lidl, maar na het volgen van de bereidingswijze bleef het vlees rauw en taai. Ondanks het verlengen van de bereidingstijd was het product niet eetbaar, wat leidde tot het weggooien van de rollade. De klacht is inmiddels opgelost.
Bereidingswijze goed opgevolgd. Na de opgegeven tijd, gekeken in oven en rauw, dus de oven weer langer ingesteld. Nog rauw en ontzettend taai. Was echt niet te eten. Zonde, maar heb het in het geheel weggegooid.
Dat dit wordt erkend, gaat mij niet om het geld
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 december 2021 om 19:51 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
