Bij Lidl zijn 66 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9175 klachten gemeld over Lidl. Hiervan zijn er 9075 opgelost (99%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, garantie, retour, slechte. Op basis van de 9175 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Lidl lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 99%.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.175 klachten over Lidl ingediend, waarvan 61 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.107 van de 9.175 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 01 oktober 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte dames en heren, Zaterdag 30 september j.l waren wij voor inkopen bij U filiaal aan de Kamperfoelielaan te Eindhoven voor de mosselen uit het reclamefolder. Deze waren uitverkocht. Volgens het personeel zou deze zondag om 12.00 uur... Lees meer
Klacht van Jarta op 01 oktober 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Onlangs heb ik een pakje Koffie cups Lungo van Bella gekocht bij Lidl voor ons Ducle Gusto apparaat. Het cupje breekt wel open en eerst komt er een goede straal uit. Helaas stopt dit al snel en houd je... Lees meer
Klacht van user-1384250 op 30 september 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Bij het openen van een pot appelcompote was deze helemaal beschimmeld . Lees meer
Klacht van Alfred1946 op 28 september 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
serre is reeds na tweede zomer onbruikbaar Lees meer
Klacht van Mevrouw Damen op 27 september 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb gisteren 5 pakken melk gekocht en alle 5 niet goed! Waterig met klonten. Ik heb het nu voor de derde keer in een aantal maanden. 2 keer terug gegaan netjes weer nieuwe pakken meegekregen maar nu vind ik... Lees meer
Klacht van jfmsande op 27 september 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb exact dezelfde klacht als deze hieronder! zins kort zijn deze koffie cups leverbaar door Lidl ik heb 2 verpakkingen gekocht deze werken zeer slecht in het begin perfecte koffie maar nu komt bij 1 op de 3 geen koffie... Lees meer
Klacht van joyce89 op 27 september 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
ik had gewoon een stuk hard plastic in het vlees van een stokje niet normaal dit was ook nog scherp stuk Lees meer
Klacht van Damati op 27 september 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
De zakken met zure matten zijn al vele weken 8/10 niet meer voorradig in filiaal Alblasserdam. Lees meer
Klacht van Irma1 op 26 september 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb inmiddels veel zakken Cappuccino en Lungo capsules gekocht van jullie eigen merk maar elke keer kan ik de koffie capsules weggooien die in de zak Cappuccino zitten. De melk capsules in de zak werken prima maar de koffie... Lees meer
Klacht van klacht poperinge op 24 september 2017 over Lidl in de categorie Supermarkten
in de Lidl Poperinge is de algemene trend kortaf te zijn tegenover de klanten, als je een vraag stelt neemt het personeel soms zelfs de tijd niet om even stil te staan of je aan te kijken, er wordt een... Lees meer