Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Shelleyyyyyyy88 op 16 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb ik begin januari producten via de webwinkel terug gestort ik heb 5x gebeld 2x Whatsapp berichten achter gelaten en ben inmiddels bijna 3 maanden verder en ze kunnen mij nog steeds niks vertellen over de status van... Lees meer
Klacht van AMSa op 13 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Van 2 verwarmingskussens: rug en nek, beide van Sivercrest zijn de adapters stuk. Klacht gemeld, maar niet ontvankelijk verklaard: buiten de garantie. Het verzoek om tegen betaling een nieuwe adapter te kopen werd ook afgewezen: buiten de garantie vallend. Vraag is: zijn... Lees meer
Klacht van Hbert op 13 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Regelmatig koop ik fruit bij de Lidl, het fruit blijft amper 3 dagen goed. Daarna verschijnen er rotte plekken. mijn vermoeden is dat het fruit te diep gevroren wordt waardoor de structure kapot gaat. als ik met mijn rotte fruit... Lees meer
Klacht van Corriese op 13 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Vandaag zondag 10 februari 2019 bij het eten van deze loempias, zat er een plastic voorwerp in een van de loempias. Wij zijn erg geschrokken omdat je hierdoor kunt stikken. Volwassenen kunnen dit wel filteren maar een kind niet. Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
ca.3 weken geleden heb ik een brief gezonden met de melding dat een pak margarine Vita D,or van 5oo gram slechts 440 gram bevat. blijkbaar is het niet belangrijk genoeg hierover antwoord aan de klant te geven. Ik snap wel dat lidl... Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
ca.3 weken geleden heb ik een brief gezonden met de melding dat een pak margarine Vita D,or van 5oo gram slechts 440 gram bevat. blijkbaar is het niet belangrijk genoeg hierover antwoord aan de klant te geven. Ik snap wel dat lidl... Lees meer
Klacht van Lidlcreme op 13 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Deze crème is echt nooit verkrijgbaar. Wekelijks kom ik in de Lidl voor de creme. Het is er nooit! Met de kerst net 1 serum kunnen kopen. Dat is toch belachelijk! Lidl zorg dat dit gewoon in het assortiment zit... Lees meer
Klacht van oma lenie op 13 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Hallo ik heb vandaag de koffie cups gekocht, maar als ik de melk erin doe gaat het in eerste instantie wel goed 2 sec maar dan gaat het mis. Dan komt de melk er overal uitlopen, en spuit het overal uit het cupje. Dat is wel... Lees meer
Klacht van dick1970 op 12 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
geachte heer mevr.ik doe altijd boodschappen.op lidl aan de spinozaweg.er gebeuren daar dingen dat ik me boodschappen doe op laan op zuid.punt 1 de bedrijfs leider is een muslim meneer ik discrimineer niet.maar als er een nederlander soliciteerd.krijg altijd te... Lees meer
Klacht van dick1970 op 12 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
geachte heer mevr.ik doe altijd boodschappen.op lidl aan de spinozaweg.er gebeuren daar dingen dat ik me boodschappen doe op laan op zuid.punt 1 de bedrijfs leider is een muslim meneer ik discrimineer niet.maar als er een nederlander soliciteerd.krijg altijd te... Lees meer