Bij Lidl zijn 62 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 3 opgelost (4%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Nicole Denys op 21 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Verleden week aankoop gedaan bij jullie Schweppes promotie 11 gratis betaald 7.47€. Deze week Delhaize ook promotie 11 gratis prijs 5.89€. Dat is een verschil van 1.58€ dat ik meer betaald heb hoe kan zoiets? Hopelijk op een gunstig gevolg, ik... Lees meer
Klacht van f_h3 op 21 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb voor mijn hobby een lockmachine in de LIDL gekocht, weinig gebruikt. de lockmachine werkte niet naar behoren en liep vaak vast. ik heb hierover mail gestuurd op 25-8-2016 en kreeg een email terug dat het lijkt op een... Lees meer
Klacht van Naima. op 21 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte meneer.mevrouw Ik wil een klacht indeinen tijdens boodschappen doen wou ik croissantjes pakken uit de bak toen zag ik mijn hand vol met bloed door die croissantjes bak toen heb ik van medewerker pleister gekrijgen maar het bleef bloeden en... Lees meer
Klacht van koekjesBankert op 20 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de verpakte twee Sondey Milk Biscuit zit in een van de twee koekjes zwart spul in de zijkant van het koekje. Lees meer
Klacht van peetlonk op 20 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
In het wekelijks leespakket van de Lidl ( De weekbladen Story, Viva, Flair en de Grazia) die beschikbaar kwamen afgelopen voorjaar en die ik wekelijks koop hebben nu al 2 keer in 2 weken een dubbele Grazia gezeten. De bladen... Lees meer
Klacht van Jan Winters op 20 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
koop 07-02 bos tulpen zij vallen om zodra ze de vaas zien Dit was voor verjaardag dus voel me erg in de steek gelaten Lees meer
Klacht van jmagresnigt op 19 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Een plastic bakje kiwi’s gekocht, smaak is niet goed , veel te hard ook als je ze lang laat liggen, want dan is de buitenkant zacht en half verrot en de binnenkant nog hard Lees meer
Klacht van Elai09 op 19 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste Lidl, Als eerst gaat het over mijn vergeten bonnetje statiegeld met een bedrag van 5,25 datum: 24nov Op 2 feb was ik bij de filiaal Mathenesserdijk 123 Rotterdam om mijn statiegeldbon in te leveren... maar dit werdt geweigerd, zonder duidelijke reden... Lees meer
Klacht van Gusie op 19 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb 09-2018 bij Lidl Houten een electrische tandenborstel gekocht. Deze ging stuk op 01-1- 2019. Op het garantiebewijs staat een telefoonnr. welke gebeld dient te worden bij defecten. Dit nummer gebeld maar bleek onbereikbaar. Vervolgens telefonisch en via... Lees meer
Klacht van Petrouska op 18 februari 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Artikel geretouneerd van de webshop. Nadat het ondeigelijk werkt. Veel te weinig geld terug gestort gekregen op mijn rekening. Van dit artikel zit ik al si nds November 2018 op een nieuwe koffer te wachten... is niet meer nodig. Ik wil wel... Lees meer