Bij Lidl zijn 61 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (3%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Saravangils op 21 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de smeerboter van vitad'or( groene verpakking) zat een stukje plastic. Ik schrok hier heel erg van, de boterhammen die ik aan het smeren was, waren voor mijn 2 zoontjes( 5 en 3). Dit had zeker voor hun erg gevaarlijk kunnen... Lees meer
Klacht van Raissa op 21 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ten eerste moet ik zeggen dat Lidl is een prachtig winkel met vriendelijk personeel en zeer goede productie. Maar! ong.5 dagen geleiden heb ik Bio Hokkaido Pompoen Oranje gekocht. Het land van... Lees meer
Klacht van Ryanne13. op 21 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
In het verse notenbroodje van de vers brood afdeling zat een zeer harde en scherp stuk notendop. Ik heb het stukje bewaard. Het is met hoesten gelukkig goed afgelopen De overige broodjes 5 stuks hebben we niet meer opgegeten helaas Lees meer
Klacht van Erika dirkx op 21 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
de ped er in gedaan en vult zich met water en eigenlijk onploft de cup dus alles zit onder de Melk en dat is regelmatig Lees meer
Klacht van liekevdwouw op 18 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
In de zak, waar normaal 8 bruine en 8 witte cupjes zitten, zaten nu 9 witte en 6 bruine cups... Lees meer
Klacht van Miriam Van der palm op 15 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Omstreeks 15:00 stond ik bij de kassa toen ik een jongentje zag vallen omdat het glad was door wasmiddel op de grond bij kassa 2. Er kwam toen een boenmachine om schoon te maken. Wat schijnbaar dus niet goed... Lees meer
Klacht van Cristel Stouten op 15 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik heb vorige week ook al deze klacht ingediend maar niets gehoord. Ik hoop dat deze klacht op een nette manier wordt opgelost. Ik heb een fles port gekocht en deze fles heeft veel kurk, niet te drinken. Lees meer
Klacht van verschoortje op 15 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
al voor de derde keer op rij niet de gelijke aantal cups of meer melk cups of meer koffiecups waardoor je geen 8 x cappucino is zonde wat je kan niks met de melkcups doen Lees meer
Klacht van Javatri op 14 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Inmiddels op 2544AX al vele weken geen folders meer ontvangen. Lees meer
Klacht van daan83 op 14 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
In het pak zitten de koeriertjes maar ook een cola-flesje van drop. Gebeurd dat vaker? Lees meer