Bij Lidl zijn 61 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 2 opgelost (3%). De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Lidl.
De van oorsprong Duitse supermarktketen Lidl staat bekend om haar lage prijzen. Lidl voorziet u niet alleen van de dagelijkse boodschappen maar ook van... Lees meer >
Lidl is een bedrijf actief in de categorie Supermarkten. Op Klacht.nl zijn in totaal 9166 klachten gemeld over Lidl. In de afgelopen 12 maanden zijn er 70 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 12 zijn opgelost (17%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Lidl delen.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over: lidl, bestelling, retour, slechte, garantie. Op basis van de 9166 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Lidl is 17%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Lidl:
1. Neem eerst contact op met Lidl — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument heeft u recht op veilige producten. Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) houdt toezicht op voedselveiligheid.
Website: http:www.lidl.nl
Telefoon: 020-7095039
U kunt een klacht over Lidl indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Lidl. U kunt Lidl ook telefonisch bereiken via 020-7095039. Bezoek ook de website van Lidl op http:www.lidl.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 9.166 klachten over Lidl ingediend, waarvan 70 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Supermarkten.
Lidl lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 9.108 van de 9.166 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Lidl gaan over Beschadigd product of pakket van Lidl, Klantenservice problemen met Lidl, Retour en terugbetaling problemen met Lidl. Bekijk alle Lidl klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Lidl telefonisch via 020-7095039, via de website http:www.lidl.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Lidl actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Lidl niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van AliciaPlaza op 26 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Kort geleden zijn alle maandverband van Siempre aangepast. Sinds dien blijft het plakrandje aan je ondergoed vast plakken.. Het plakt zelfs zo erg, dat na het wassen van het ondergoed nog steeds een plakrand blijft zitten. Ik heb bij meerdere lidl's... Lees meer
Klacht van 5Bghg op 26 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
De oude prijs was 1,99 waarom betaal ik in een keer 2,35 Dit lijkt mij een absurt hoge prijsverhoging. in de winkel wordt gezegd dat hun daar niets aan kunnen dien, want dat komt door de marktprijs Lees meer
Klacht van Dennis_de_Bruin op 25 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Beste, Enkele weken terug heb ik bij de Lidl een Wood burning tool set gekocht van Parksufe (PBMK 30 A1). Het product was op dat moment in de aanbieding en kostte €5,-. Ik was zeer blij met mijn aankoop maar had op... Lees meer
Klacht van Tonny123 op 24 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Ik ga ervan uit dat de deuren van de koeling er niet voor niets inzitten. Om 17.00 gaan winkelen en alle deuren stonden open. De koelmachine loopt hoorbaar op volle toeren. Ik heb 1 uur rond gelopen en niemand ontdekt die ook... Lees meer
Klacht van Inhetboszijnwildedieren op 23 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Klacht 1 Zeer onverschillig personeel aan de kassa. Alleen maar Desinteresse voor de klant. Ze weken als een robot die steeds op reset druk. Heel goed merkbaar dat ze balen. Dus advies eerder wisselen aan de kassa. Klacht 2 Het personeel te Franeker... Lees meer
Klacht van Lidl123@ op 22 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Geachte Lidl, Ik ben zeer onbeschoft aangesproken door de assistent bedrijfs leidster van de Lidl in het filiaal op de Maaswijk te Sijkenisse. Nu kom ik hier al jaren en het personeel is altijd behulpzaam en vriendelijk. (inclusief de bedrijf leider die... Lees meer
Klacht van Lady Nelson op 22 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
De laatste paar maanden is de Lord Nelson Zoethoutthee regelmatig niet voorradig. Dit is echt de lekkerste. Derhalve graag zorgen voor goede voorraad, sowieso wil ik een hele doos met Lord Nelson zoethoutthee toegestuurd krijgen. Lees meer
Klacht van chiho op 21 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Tijdens het boodschappen doen bij LIDL keek ik naar het prijskaartje van twee producten en dacht dit is enorm goedkoop. Totdat ik bij de kassa stond en ineens tweevoudige of zelfs drievoudige van de prijs op het kaartje zag. Dit... Lees meer
Klacht van Gargandyllia op 21 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Zojuist heb ik geleze over een klacht over de aankoop van Cien cellular dat deze niet mogelijk was omdat mensen deze in grote partijen opkopen bij de Lidl en op marktplaats aanbieden voor heel veel geld. Dat moet toch idd niet... Lees meer
Klacht van fransvb op 21 maart 2019 over Lidl in de categorie Supermarkten
Kan nergens een reserve accu bekomen voor de Cordless Drill PBSA 12B1 van Parkside, namelijk het type DCBK-70-12 Lees meer