Mijn Klacht:
diverse malen geprobeerd de code te laten accepteren, wordt direct geweigerd
Gewenste Oplossing:
als ik simpel vlgs de opgegeven functie's als oudere van 83 jr een bestellijst kan invullen
zweedenvej op 16 februari 2021 over Libelle in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd een cadeaucode in te wisselen bij Libelle, maar deze wordt telkens direct geweigerd. Ondanks meerdere pogingen blijft de acceptatie van de code uit.
diverse malen geprobeerd de code te laten accepteren, wordt direct geweigerd
als ik simpel vlgs de opgegeven functie's als oudere van 83 jr een bestellijst kan invullen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM