Klacht: Niet bereikbaar en opzeggen via de site niet mogelijk

A.Luyten op 27 oktober 2026 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Libelle klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 27 oktober 2026

Een abonnee heeft moeite met het opzeggen van zijn abonnement bij Libelle. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice zijn niet succesvol en ook de website biedt geen mogelijkheid om het abonnement op te zeggen. Dit leidt tot frustratie bij de abonnee, die dringend een oplossing zoekt.

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd om mijn abonnement bij Libelle op te zeggen, maar ik kan niemand bereiken. Ook via de website kan ik mijn abonnement niet opzeggen. Dit is zeer frustrerend, omdat ik dringend een oplossing nodig heb en geen contact kan krijgen met de klantenservice.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugbelverzoek of het verstrekken van een e-mailadres zodat ik mijn abonnement kan opzeggen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Libelle

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM