Klacht: Krant niet volledig door de brievenbus

klagere35ceeb7 op 16 oktober 2026 over DPG MEDIA MAGAZINES BV in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 16 oktober 2026

Er is herhaaldelijk contact geweest met DPG MEDIA MAGAZINES BV over het probleem dat de krant niet volledig door de brievenbus past, wat leidt tot schade door weersomstandigheden. Ondanks meerdere telefoongesprekken en chatcontacten, zijn er geen verbeteringen doorgevoerd en blijven de beloftes om het probleem op te lossen onbevredigend.

Mijn Klacht:

Ik heb al bijna wekelijks telefonisch contact gehad met DPG MEDIA MAGAZINES BV over het probleem dat mijn krant niet helemaal door de brievenbus wordt geduwd. Dit zorgt ervoor dat de krant nat kan worden of door de wind door mijn huis waait. Ondanks herhaalde beloftes om het probleem op te lossen, is er tot nu toe geen verbetering geweest. Ook mijn chatcontacten hebben geen resultaat opgeleverd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek DPG MEDIA MAGAZINES BV om de krant volledig door de brievenbus te duwen, zodat ik deze in goede staat ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over DPG MEDIA MAGAZINES BV

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM