Klacht: Weer geen Libelle ontvangen

Ine van Loon op 07 maart 2021 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Libelle klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 7 maart 2021

Een klant heeft meerdere keren geen exemplaar van het tijdschrift Libelle ontvangen. Recentelijk heeft de klant contact opgenomen met de klantenservice over dit probleem.

Mijn Klacht:

Libelle al enkele malen niet ontvangen. Verleden week contact gehad met klanten service.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik iedere week kan rekenen op de bezorging van Libelle.
Ben al vele jaren lid en nu ineens bezorg problemen.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM