Mijn Klacht:
Na de sit www.magazine.nl/hoera te hebben is er nergens iets te zien waar je de code moet intikken en een keuze kunt maken voor een “ gratis” magazine!
Gewenste Oplossing:
Graag aanwijzingen hoe nu verder!
Klacht: Verzilveren verjaars cadeau
Oqoqoqoqo op 01 februari 2021 over Libelle in de categorie Tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft moeite met het verzilveren van een verjaarscadeau via de website www.magazine.nl/hoera. Er is onduidelijkheid over waar de code ingevoerd kan worden en hoe een keuze voor een gratis magazine gemaakt kan worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
