Terug

Klacht: terugbellen

Sonja Paardekam op 20 april 2020 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 20 april 2020

Een klant heeft op donderdag geen exemplaar van Libelle ontvangen en heeft op vrijdag een verzoek achtergelaten om teruggebeld te worden. Tot op heden, maandag, heeft de klant nog geen reactie ontvangen en uit onvrede over de hoge belkosten bij telefonisch contact met Libelle.

Mijn Klacht:

Op donderdag geen Libelle ontvangen. Nog 1 dag de post afgewacht en vervolgens op vrijdag een bericht achtergelaten zodat il teruggebeld zou worden. Inmiddels is het maandag en heb ik nog steeds niets gehoord. Als ik bij Libelle telefonisch
contact met iemand wil moet ik 1 euro per minuut betalen plus de gewone telefoonkosten.
Oplichterij

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik word teruggebeld en de Libelle krijg
nabezorgd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Libelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sonja Paardekam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Libelle

Alle klachten over Libelle →

Vergelijkbare klachten in Tijdschriften

Alle klachten in Tijdschriften →
Meld uw Klacht over Libelle
Zo werkt het