Mijn Klacht:
Ik voer voorjaarsprijzen.nl in maar krijg geen juiste site. Kan dus ook niet inloggen. Lijkt dus nergens op.
Gewenste Oplossing:
Als de site verschijnt om in te loggen.
Hoeben-Joosten op 05 april 2018 over Libelle in de categorie Tijdschriften
Een gebruiker heeft problemen met het inloggen op de website van Libelle, omdat de juiste site niet wordt weergegeven na het invoeren van voorjaarsprijzen.nl. Hierdoor kan de gebruiker niet verder met de benodigde acties op de site.
Ik voer voorjaarsprijzen.nl in maar krijg geen juiste site. Kan dus ook niet inloggen. Lijkt dus nergens op.
Als de site verschijnt om in te loggen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM