Klacht: Onregelmatige bezorging van de Libelle

stoel514 op 26 juni 2021 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 26 juni 2021

De consument ervaart onregelmatige bezorging van het tijdschrift Libelle, dat normaal gesproken op donderdag en soms op vrijdag wordt geleverd. Op zaterdag 26 juni 2021 was de laatste editie nog niet ontvangen, en eerdere klachten bij PostNL hebben geen oplossing geboden.

Mijn Klacht:

Normaliter wordt de Libelle op donderdag bezorgd. Een heel enkele keer op vrijdag. Sinds een aantal jaren is de bezorging heel onregelmatig. Vandaag is het zaterdag 26 juni 2021 en heb ik nog steeds de laatste Libelle niet ontvangen.
Klagen bij Postn.l. heeft niets opgeleverd.

Gewenste Oplossing:

Als de Libelle op donderdags bezorgd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Libelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door stoel514
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM