Klacht: Niet ontvangen van proeflibelles voor vriendinnen

Anneke Evers van Sonderen op 20 maart 2021 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Libelle klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 20 maart 2021

Een klant meldt dat haar vriendinnen geen proefexemplaren van het tijdschrift Libelle hebben ontvangen, ondanks dat zij in december kaartjes hiervoor had gekregen. De klant vraagt om opheldering over de reden van het niet ontvangen van de tijdschriften.

Mijn Klacht:

helaas hebben mijn vriendinnen geen Libelles ontvangen
Ik had in dec een paar kaartjes gekregen om vriendinnen een paar Libelles te laten ontvangen,
jammer..
Graag hoor van u wat de reden is.

Gewenste Oplossing:

Ik lees de Libelle graag ..en heb een jaarabonnement

Beoordeling 4/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM