Klacht: niet ontvangen

vanthuyne nadine op 09 november 2021 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Libelle klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 9 november 2021

Een klant heeft aangegeven de Libelle van week 44, gedateerd op 3 november 2021, niet te hebben ontvangen. Voorheen werd het tijdschrift op woensdag bezorgd, maar nu op donderdag. De klant hoopt dat het probleem snel wordt opgelost.

Mijn Klacht:

M/V
libelle van 44ste week 03/11/2021
niet ontvangen vroeger was dit op woensdag nu is dat op donderdag
Hopelijk komt dit in orde
Met vriendelijke groeten dank

Gewenste Oplossing:

libelle van 44ste week

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM