Klacht: Libelle week 20-12-2018 tm 26-12-2018 niet ontvangen en 10-1-2019 niet

Truus Lammers op 12 januari 2019 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Libelle klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 12 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gebeld
m.et klantenservice hierover – tot op heden niet ontvangen – wel
brief (d.d.25-12-2018) met aanpassing abonnement.
Op 11-1-2019 10 minuten aan de telefoon gehangen zonder resultaat.
Libelle van 10-1-2019 weer niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Als Libelle wordt toegezonden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM