Mijn Klacht:
Het lukt maar niet om libelle tv ,die via mail mij gestuurd wordt, te openen.
Hoe komt dat.
Mvg JE Koekebakker
Gewenste Oplossing:
Als ik de filmpjes kan bekijken.
Een klant heeft problemen met het openen van Libelle TV, waarvoor een link via e-mail is gestuurd. De klant vraagt zich af wat de oorzaak van dit probleem is.
Het lukt maar niet om libelle tv ,die via mail mij gestuurd wordt, te openen.
Hoe komt dat.
Mvg JE Koekebakker
Als ik de filmpjes kan bekijken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM