Mijn Klacht:
Niet ontvangen en ook niet digitaal.
Gewenste Oplossing:
Als het nabezorgd wordt
Mevr. F.J. Voogd op 12 december 2019 over Libelle in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft aangegeven dat zij Libelle nummer 53 niet heeft ontvangen, noch in fysieke vorm noch digitaal. De klacht is goedgekeurd.
Niet ontvangen en ook niet digitaal.
Als het nabezorgd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM