Mijn Klacht:
Graag zie ik Libelle nr. 22 nog tegemoet. Wel betaald, nooit ontvangende.
.
Gewenste Oplossing:
Alsnog Libelle nr. 22 toesturen aub.
J.Evers op 19 mei 2020 over Libelle in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft aangegeven Libelle nummer 22 niet te hebben ontvangen, ondanks dat de betaling is voldaan. Inmiddels is nummer 23 wel ontvangen. De klant verzoekt om alsnog nummer 22 te ontvangen.
Graag zie ik Libelle nr. 22 nog tegemoet. Wel betaald, nooit ontvangende.
.
Alsnog Libelle nr. 22 toesturen aub.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM