Mijn Klacht:
libelle van 19 februari 2020 heb ik niet ontvangen.
na twee maal gebeld hebbende.met Uw belofte dat deze alsnog nagestuurd wordt, is dit niet gebeurd.
Gewenste Oplossing:
als ik deze alsnog ontvang.
Ans Otters op 29 februari 2020 over Libelle in de categorie Tijdschriften
Een klant heeft de Libelle van 19 februari 2020 niet ontvangen en heeft hierover twee keer gebeld. Ondanks de belofte van het bedrijf om het tijdschrift alsnog na te sturen, is dit niet gebeurd.
libelle van 19 februari 2020 heb ik niet ontvangen.
na twee maal gebeld hebbende.met Uw belofte dat deze alsnog nagestuurd wordt, is dit niet gebeurd.
als ik deze alsnog ontvang.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM