Klacht: geen libelle ontvangen

Thea Swanenberg op 07 september 2020 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 7 september 2020

Een klant heeft op 7 september aangegeven dat zij de Libelle niet heeft ontvangen, ondanks dat zij op donderdag en vrijdag van de vorige week had gewacht. Na het weekend was er nog steeds geen levering van het tijdschrift.

Mijn Klacht:

Vorige week donderdag GEEN LIBELLE ONTVANGEN
Vrijdag GEEN LIBELLE.
Gewacht tot na het weekeinde GEEN LIBELLE
Daarom reageer ik vandaag (7 september}Ik zou

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de Libelle van vorige week alsnog ontvangen

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Libelle

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Libelle nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Thea Swanenberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM