Mijn Klacht:
Ik heb geen Libelle ontvangen deze week
Gewenste Oplossing:
Graag nog een Libelle toesturen
Klacht: Geen Libelle ontvangen
SytzeFroukje op 21 oktober 2021 over Libelle in de categorie Tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft aangegeven deze week geen exemplaar van het tijdschrift Libelle te hebben ontvangen. De klacht is goedgekeurd door het platform.
Reactie van de melder van de klacht SytzeFroukje
5 jaren geleden - Volgens mij heeft post.nl een steek laten vallen. Elke woensdag van de week krijgen wij de Libelle. De laatste maanden gaat het vaak fout dan is het donderdags dat ze de Libelle bezorgen. Libelle zal er zelf weinig aan kunnen doen maar de bezorgers van post.nl wel. Advies is om een klacht van Libelle te sturen naar post.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
