Mijn Klacht:
deze week geen libelle ontvangen
Gewenste Oplossing:
normaal geen klachten
Een klant heeft aangegeven deze week geen exemplaar van het tijdschrift Libelle te hebben ontvangen. De klacht is goedgekeurd en betreft een probleem met de bezorging.
deze week geen libelle ontvangen
normaal geen klachten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM