Mijn Klacht:
Ik kan ineens vanaf nr. 31 niet meer downloaden
Gewenste Oplossing:
Als dit opgelost is
Een gebruiker meldt dat het sinds nummer 31 niet meer mogelijk is om downloads te maken van het tijdschrift Libelle. Dit probleem is recentelijk ontstaan en heeft invloed op de toegang tot de digitale inhoud.
Ik kan ineens vanaf nr. 31 niet meer downloaden
Als dit opgelost is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM