Klacht: Downloaden

L.M.C. Pluijmert op 17 augustus 2020 over Libelle in de categorie Tijdschriften

Libelle klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Libelle
Categorie Tijdschriften
Status Open
Datum 17 augustus 2020

Een gebruiker meldt dat het sinds nummer 31 niet meer mogelijk is om downloads te maken van het tijdschrift Libelle. Dit probleem is recentelijk ontstaan en heeft invloed op de toegang tot de digitale inhoud.

Mijn Klacht:

Ik kan ineens vanaf nr. 31 niet meer downloaden

Gewenste Oplossing:

Als dit opgelost is

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM